ローソンが2020年5月から自社商品として販売するプライベートブランド（PB）の
パッケージデザインを全面リニューアルすると発表し、現在お店に並ぶおよそ700点の
PB商品を新しいデザインへ切り替えていく。
しかし、リデザインされた商品パッケージを巡り消費者から「わかりにくい」など
クレーム多くあがっており、その対応策としてリニューアルしたパッケージに、
旧パッケージをプリントした写真のPOPをつくる店舗まで出てくる事態までとなり、
ネットでは「デザインの敗北」と物議を醸しだすこととなった。
デザインしたのはデザイナーの佐藤オオキさん
デザインオフィス「nendo」を2002年に設立しキャリアをスタート。
デザイン界で最も権威ある賞ともいわれる「ELLE DECO International Design Awards」で
「Designer of the Year」を2012年に受賞するなど世界的に注目を集めているとのこと。
佐藤オオキさんはミニマリストでもあり、
公開されていた部屋にも最小限のモノしか置かれていない。インタビューでは
「極力、変化を求めない」「できるだけフラットな人生を送りたい」と話し、
日常生活でも決まった行動パターンを好んでいるという。
そして早速デザインが修正される
デザインがわかりにくいという声が多くあがったことから、
順番に商品のデザインがリデザインされていく。
まとめ
PBブランドのデザインをしたことが無いので想像も含めてですが、
PB商品は通常の商品よりも若干コストを抑えた価格の商品になるということと、
商品点数の多さから他社商品の売場よりも面積が広くなる性質があるため、
あまりビビットなカラーなど強い色を使ったりして極端に目立ちすぎることのないよう
考慮したデザインの依頼がされているのではないかと思います。
僕がローソンで初めてリニューアルデザインした商品を目にしたときは、
まだ商品数も少なく、オレンジジュースとアップルジュースとお茶のその3つのだけでしたが、
パッと見たときに感じたのは可愛くてシンプルでおしゃれさもあって
とても素敵なデザインだなと感じました。
単体または少数ではおしゃれに感じるデザインも、
商品点数がどんどん増えていったときにひとつひとつの”個性やメリハリの無さ”が強くなり
“味気ない”印象に変わってしまったのではないかと思います。
佐藤オオキさんは「物を選ぶ労力が無駄」で省きたいという考えをもっているようですが、
私達ユーザーはコンビニに行ったときの「物を選ぶワクワク感」を持っているということも
忘れてはいけない大切なポイントであるように感じました。